Czy wiesz, co kupujesz? 5 pytań, które pomogą Ci uniknąć błędów przy wyborze kuchni na wymiar

Wybór kuchni to inwestycja na lata. Piękne wizualizacje i obietnice jakości nie zawsze idą w parze z rzeczywistością. Jak uniknąć kosztownych pomyłek? Oto 5 pytań, które warto zadać dostawcy. Przemyśl je dokładnie, zanim podejmiesz decyzję – dzięki temu Twoja kuchnia będzie nie tylko piękna, ale i funkcjonalna.

1. Jakie materiały zostaną użyte?

Czy blat to lite drewno czy tylko fornir? Czy fronty są odporne na wilgoć? Dopytaj o szczegóły: grubość płyty, zabezpieczenia i próbki materiałów. Pamiętaj, że nawet najlepszy projekt straci sens, jeśli materiały nie będą trwałe. Lepiej od razu wybrać solidniejsze opcje niż po kilku latach wymieniać zużyte elementy.

2. Jakie systemy okuć i prowadnic są w standardzie?

Szuflady z cichym domykaniem w katalogu? A co dostaniesz w rzeczywistości? Sprawdź markę okuć i przetestuj próbkę. Systemy otwierania i zamykania to jedne z najintensywniej używanych elementów w kuchni – jeśli wybierzesz kiepskiej jakości mechanizmy, szybko odczujesz różnicę.

Wskazówka: Jeśli dostawca unika konkretów, to znak ostrzegawczy. Poproś o dokładny opis stosowanych systemów, a jeśli to możliwe – zobacz, jak działają na żywo.

3. Czy wycena obejmuje montaż i poprawki?

Czy montaż i ewentualne poprawki są wliczone w cenę? Upewnij się, żeby uniknąć dodatkowych kosztów. Często firmy podają atrakcyjne ceny, ale nie uwzględniają pełnego kosztu montażu czy poprawek po instalacji. Może się okazać, że pozornie tańsza oferta finalnie będzie znacznie droższa.

Rada: Poproś o pisemne potwierdzenie pełnego zakresu usług. Jeśli pojawią się dodatkowe koszty, będziesz miał podstawę do negocjacji.

4. Ile to potrwa naprawdę?

„8 tygodni” często zamienia się w 12 lub więcej. Zapytaj o maksymalny termin realizacji i konsekwencje jego przekroczenia. Wiele osób planuje przeprowadzkę czy remont w określonym czasie, a przesunięcie terminu dostawy kuchni może oznaczać duże problemy organizacyjne.

Co warto dopytać? ✔ Jak wygląda harmonogram realizacji zamówienia? ✔ Czy firma ma rezerwowy plan na wypadek opóźnień? ✔ Co w przypadku, gdy dostawca nie dotrzyma terminu?

5. Jak wygląda gwarancja i serwis?

Czy obejmuje montaż? Jak długo trwa proces reklamacji? Czy firma oferuje serwis pogwarancyjny? Warto wiedzieć, co dokładnie obejmuje gwarancja i jak wygląda procedura jej egzekwowania. Solidna firma powinna mieć przejrzyste zasady dotyczące reklamacji i serwisu.

Dodatkowe pytanie: Zapytaj o kontakt do wcześniejszych klientów. Solidna firma nie będzie miała z tym problemu. Opinie innych klientów są często najlepszym źródłem informacji – zwłaszcza, jeśli są szczere i niezależne.

Podsumowanie

Nie pozwól, by piękne obietnice zamieniły się w rozczarowanie. Pytaj, sprawdzaj, testuj. Dobra firma chętnie odpowie na każde Twoje pytanie i przedstawi konkretne argumenty, dlaczego warto jej zaufać.